Возврат и обмен

В законе «О защите прав потребителей» говорится: «Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворяет его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам. быть использован им по назначению.

Помните, что в течение 14 дней всегда можно вернуть неудачное приобретение!

В Украине существует «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению)». К ним относятся:

ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценных и полудрагоценных камней;

  • фотопленки, фотопластинки, фотобумага;
  • аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью;
  • сурдины (для духовых музыкальных инструментов);
  • скрипичные «подбородок»;
  • корсетные товары;
  • нательное и постельное белье;
  • чулочно-носочные изделия;
  • перьевые и пуховые изделия;
  • перчатки;
  • ткани, тюлевые, гардинные и кружевные полотна;
  • метражные ковровые изделия;
  • зубные щетки;
  • мундштуки;
  • аппараты и помазки для бритья;
  • расчески, расчески и массажные щетки;
  • товары в аэрозольной упаковке;
  • печатные изделия;
  • линейный и листовой металлопрокат; трубная продукция;
  • пиломатериалы, плинтусы, наличники, плиты, фанера, стекло, нарезанные или раскройные по размеру, определенному заказчиком;
  • товары для младенцев (пелушки, соски, бутылочки и т.п.);
  • детские мягкие и надувные игрушки;
  • парфюмерно-косметические изделия;
  • инструменты для маникюра и педикюра;
  • парики.